«Сбербанк» активно использует AI в логистике, безопасности, обучении и обслуживании, а GigaChat интегрирован в ключевые интерфейсы компании. теперь AI стал неотъемлемой частью корпоративной культуры банка и обязательным критерием при приёме на работу.

так, «Сбербанк» ввёл обязательное требование владения технологиями искусственного интеллекта (AI) для всех сотрудников: от специалистов до топ-менеджеров. это касается всех работников корпорации за исключением «физических» должностей.

для базового уровня ожидается умение применять нейронные сети для стандартных задач. аналитики, IT-специалисты и разработчики проходят более детальную проверку навыков, включая интеграцию нейронных сетей в проекты. менеджеры должны принимать решения на основе данных AI и внедрять технологии в рабочие процессы.
студентам и стажёрам предоставляется обучение внутри компании, остальные сотрудники обязаны пройти курсы на образовательной платформе «Пульс» — она предлагает курсы по AI от базовых до сложных аспектов.

несмотря на повышенные требования, количество откликов на вакансии в «Сбербанке» растёт: в первом полугодии 2025 года поступило 2,05 миллиона резюме, что на 20,5% больше, чем годом ранее.