экосистема банка «Тинькофф» запустила платформу «Тинькофф Отзывы» для публикации мнений клиентов с функцией защиты от накрутки и купленных комментариев.

пользователи могут оставлять отзывы о покупках товаров или услуг, которые они совершили с помощью карты «Тинькофф» или сервиса «Долями», при этом транзакция за покупку проходит проверку. клиенты могут оставить отзыв, оценить качество по 5-балльной шкале, увидеть мнение других покупателей.

на платформе уже представлено более 27,4 тысяч брендов и более 600 тысяч торговых точек. сервис призван предоставлять объективное мнение о качестве продуктов и услуг.

для пользования платформой необходимо быть клиентом компании «Тинькофф». чтобы оставить отзыв, нужно перейти в профиль приложения, выбрать в разделе отзывов покупку, которую хочется оценить. далее появляется окно с пятью звёздами и возможностью оставить комментарий. мнение других покупателей можно узнать, нажав на название компании в разделе «оставленные». там же представители бренда отвечают клиентам.