TalkBank — первый в России полностью виртуальный банк. его можно назвать чат-бот-банком или робот-банком. клиенты управляют счётом и всеми финансовыми операциями в мессенджерах Telegram и Viber с помощью интеллектуального самообучающегося бота.

бот понимает обращение в рамках не только общей лексики, но и лексики конкретного клиента, его настроения и подходов. такой подход является более безопасным, поскольку банковская киберзащита дополняется встроенной защитой мессенджера.

банк предоставляет бесплатные переводы и снятие наличных, бесплатное обслуживание карты, 5% кешбэк на любые покупки, 7% на остаток по карте, бесплатное пополнение карты в банкоматах «Бинбанка» и ТКБ, смс-оповещения, бесплатное подключение мобильного и интернет-банкинга. финансовый помощник в телефоне анализирует расходы и поступления, может предоставить выписку с печатью и многое другое.

управлять картой с помощью бота легко. клиенту достаточно нажать соответствующую кнопку в меню, чтобы узнать баланс карты, спросить о своих расходах, понять, сколько осталось потратить в соответствии с личным бюджетом или посмотреть последние операции.