Sierra — стартап, создающий для брендов ИИ-ботов, берущих на себя все взаимодействия с клиентом через ведение диалога и одновременную оптимизацию операций. ИИ-агенты от Sierra учатся на данных о процессах и бренд-политике компании-заказчика.

Sierra дает компаниям возможность без особых усилий обеспечивать исключительное обслуживание: от помощи клиентам по сложным вопросам — таким, как обмен товара или обновления подписки — до предоставления поддержки в режиме реального времени.

агенты Sierra со временем адаптируются и совершенствуются, быстро реагируя на изменения в динамике бизнеса и используя аналитику для постоянного улучшения качества обслуживания клиентов.