Menteno — решение для оптимизации работы с запросами гостей в сфере гостеприимства. с помощью простого QR-кода гости могут отправлять свои запросы напрямую техническим специалистам, минуя стойку регистрации. это позволяет сократить время ожидания ответа и улучшить общее впечатление от обслуживания.

для менеджеров Menteno предоставляет возможность контролировать операции в режиме реального времени, чтобы отслеживать запросы по мере их поступления. платформа также формирует подробные отчёты, которые помогают анализировать шаблоны запросов и эффективность работы технических специалистов.

такой подход, основанный на данных, не только помогает выявить области для улучшения, но и способствует повышению эффективности рабочего процесса.

внедрение этой технологии в гостиничный бизнес позволяет повысить качество услуг и оптимизировать распределение ресурсов. в результате гости будут более довольны обслуживанием, а работа сотрудников станет более эффективной.